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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.03.11조회 135

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화로 말씀드린 것처럼 펌웨어 업그레이드 후 2.4GHz 무선 설정 변경을 진행해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


A9004M-X2 구매하여 어제 설치도중 궁금한 사항이 있어 문의합니다.

1. 설치도우미 공유기 목록에 설치가 필요함이 안보이고 설치됨만 보임. (여러번 껏다키고 초기화해도 마찬가지) 첨부이미지1

2. 설치됨으로 표시된 iptime을 선택하여 192.168.0.1 접속하여 2.4G 및 5G 두개의 SSID 이름 및 암호설장 변경 후 5G 두 개는 변경된 이름으로 나타나는데 2.4G는 이름 암호설정 모두 변경되지 않은 채 보임 (메시지로 보아 아마도 주위에 같은 이름을 쓰는 다른 공유기로 추정됨) 첨부이미지2

우선 위 두 가지 문제 해결 후 재시도해보고 더 궁금한 사항 있으면 재문의하겠습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A9004M-X2
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 말씀드린 것처럼 펌웨어 업그레이드 후 2.4GHz 무선 설정 변경을 진행해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


A9004M-X2 구매하여 어제 설치도중 궁금한 사항이 있어 문의합니다. 1. 설치도우미 공유기 목록에 설치가 필요함이 안보이고 설치됨만 보임. (여러번 껏다키고 초기화해도 마찬가지) 첨부이미지1 2. 설치됨으로 표시된 iptime을 선택하여 192.168.0.1 접속하여 2.4G 및 5G 두개의 SSID 이름 및 암호설장 변경 후 5G 두 개는 변경된 이름으로 나타나는데 2.4G는 이름 암호설정 모두 변경되지 않은 채 보임 (메시지로 보아 아마도 주위에 같은 이름을 쓰는 다른 공유기로 추정됨) 첨부이미지2 우선 위 두 가지 문제 해결 후 재시도해보고 더 궁금한 사항 있으면 재문의하겠습니다.


[2021-03-11 11:11:43]
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