c200 계속 혼자 재부팅문제

Question

안녕하세요.
c200 2대 사용중입니다.

한대가 혼자서 계속 재부팅을 하는데 해결방법이 있을까요?
펌웨어 최신으로 업뎃 했습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

기재해주신 증상처럼 스스로 재부팅이 되는 경우라면 어댑터 또는 제품 불량을 의심해볼 수 있습니다.

가능하시다면 C200을 초기화 후 재설정을 하여 비교 부탁드리며
동일증상이 나타나는 경우 제품과 어댑터를 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

아래 입고방법을 참고해 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록
하겠습니다. ( 무상 A/S 기간이 지난 경우 수리비용이 발생될 수 있습니다. )

입고 품목 : 당사 제품 , 전원어댑터

제품별 보증기간 확인 안녕하세요.
c200 2대 사용중입니다.

한대가 혼자서 계속 재부팅을 하는데 해결방법이 있을까요?
펌웨어 최신으로 업뎃 했습니다.