인터넷 연결 안됨

Question

제가 기숙사 살고 전엔 잘 쓰다가 본가 갔다온다고 며칠 공유기를 써놨는데 그 이후로 계속 인터넷 연결이 잡히지 않아요ㅠㅠㅠㅠㅠ
노트북과 핸드폰 사용중인데 둘 다 인터넷에 연결이 안되고 심지어 다른 친구의 와이파이에도 연결이 되지 않습니다:(
네트워크 초기화도 해보고 리셋도 해보고 전원도 껏다 껴봐도 잡힐 기미가 안보이네요
설치를 다시해도 인터넷 연결이 안된다는 이유로 막혀버립니다ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
유선으로 연결해봐도 노트북엔 젠더가 없어서 더욱 난감합니다ㅠㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 내용은 공유기에 연결된 인터넷선으로 통신이 안되었음을 의미합니다.

기숙사에서 제공하는 인터넷 방식이 고정IP방식이거나 장치간 충돌로 문제가 생길 수 있습니다.
기존 처럼 공유기를 초기화 하신뒤 설치를 다시 진행하거나
유선 연결 가능한 컴퓨터가 준비가 되실때 기숙사로 들어오는 컴퓨터에 곧바로 연결하여
자동으로 인터넷이 가능한지 먼저 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.

제가 기숙사 살고 전엔 잘 쓰다가 본가 갔다온다고 며칠 공유기를 써놨는데 그 이후로 계속 인터넷 연결이 잡히지 않아요ㅠㅠㅠㅠㅠ
노트북과 핸드폰 사용중인데 둘 다 인터넷에 연결이 안되고 심지어 다른 친구의 와이파이에도 연결이 되지 않습니다:(
네트워크 초기화도 해보고 리셋도 해보고 전원도 껏다 껴봐도 잡힐 기미가 안보이네요
설치를 다시해도 인터넷 연결이 안된다는 이유로 막혀버립니다ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
유선으로 연결해봐도 노트북엔 젠더가 없어서 더욱 난감합니다ㅠㅠ

인터넷 연결 안됨

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