이지메시

Question

방 2개에 각각 유선랜이 들어오며 방1에 SK 모뎀이 설치되어있습니다

방1에 컨트롤러 설치후 방2에 에이전트를 설치했습니다

1) 방2에 유선랜이 들어오는데 에이전트가 컨트롤러에 무선 연결은 되는데, 유선 에이전트로
연결 하는 방법은 없는 것인가요?

2) 2.4G/ 5G 통합사용 중 입니다 (5G 무선백홀 사용)
와이파이로 휴대기기 사용시 자꾸 LTE와 와이파이 왔다갔다 하는데, 와이파이가 지속되게
하는 최적의 설정은 무엇인가요?

궁금증 풀어주시면 감사하겠습니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

방2의 인터넷이 방1의 유무선 공유기를 통해 재분배된다면 유선에이전트로 추가가 가능하지만
독립된 인터넷이라면 무선 에이전트로만 구성이 가능합니다.

전화로 설명드린 내용처럼 방2로 들어오는 인터넷 선은 방2에 설치할 유무선 공유기 LAN에 연결하신뒤
초기화를 진행하고 이후 방1의 유무선 공유기(컨트롤러)에서 방2의 공유기가 실선으로 표시되는지 점선으로 표시되는지 확인하여주시기 바랍니다.
- 무선 끊김은 먼저 2.4GHz를 분리 사용으로하여 장애여부를 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.

방 2개에 각각 유선랜이 들어오며 방1에 SK 모뎀이 설치되어있습니다

방1에 컨트롤러 설치후 방2에 에이전트를 설치했습니다

1) 방2에 유선랜이 들어오는데 에이전트가 컨트롤러에 무선 연결은 되는데, 유선 에이전트로
연결 하는 방법은 없는 것인가요?

2) 2.4G/ 5G 통합사용 중 입니다 (5G 무선백홀 사용)
와이파이로 휴대기기 사용시 자꾸 LTE와 와이파이 왔다갔다 하는데, 와이파이가 지속되게
하는 최적의 설정은 무엇인가요?

궁금증 풀어주시면 감사하겠습니다