와이파이가 잡히지 않음

Question

언제부턴지 iptime 와이파이가 스마트폰에서 검색조차 안되네요.
초기화 버튼 10초간 누르고 초기화를 시켜도
검색도 안되고 이럴땐 어떻게 해야할까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 경우 먼저 정격 어댑터를 사용하고 있는지 확인 부탁드립니다.
정격 어댑터는 어댑터 끝 은색 라벨지에 A3004NS-M이라고 기재되어 있으며
은색 라벨지가 없거나 다른 모델명이 적혀있는 경우 정격 어댑터 연결
후 비교가 필요합니다.
정격 어댑터를 사용하신다면, 제품의 문제로 보이니 아래 링크를 참고하셔서
어댑터와 함께 입고해주시기 바랍니다.
A/S 안내 언제부턴지 iptime 와이파이가 스마트폰에서 검색조차 안되네요.
초기화 버튼 10초간 누르고 초기화를 시켜도
검색도 안되고 이럴땐 어떻게 해야할까요?