제품문의

Question

중고 구매의 경우 보증기간이 제품을 구매하신다면 추후 사용중 제품의 문제가 발생되었을때
유상 A/S로 진행됨을 안내해드립니다.

이게 무슨말인가요?

중고로 구매하면 보증기간내라도 유상 a/s라는건가요? a/s는 제품 구매영수증이나 제조일자로 정해져서 양도되는게 아닌가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

답변에 혼동을 드려 죄송합니다.

보증기간이 지난 제품에 대해 유상 A/S가 진행되는것으로
구매 제품의 보증기간이 남아있다면 무상 A/S가 그대로 적용 됩니다.

보증기간은 제품의 시리얼 번호를 홈페이지에서 조회하거나 최초 구입자분의
구입 영수증으로 확인할 수 있습니다.

감사합니다.

중고 구매의 경우 보증기간이 제품을 구매하신다면 추후 사용중 제품의 문제가 발생되었을때
유상 A/S로 진행됨을 안내해드립니다.

이게 무슨말인가요?

중고로 구매하면 보증기간내라도 유상 a/s라는건가요? a/s는 제품 구매영수증이나 제조일자로 정해져서 양도되는게 아닌가요?