답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용하시는 PC의 OS에 다른 블루투스가 존재하는 것으로 보여지며, 해당 장치로 인하여 드라이버 설치가 진행이 안되는 상황입니다. 기존 설치된 블루투스 드라이버 혹은 장치를 제거한 후 BT50만 연결하시어 install을 진행하시기 바랍니다.

감사합니다.  


에어팟프로가 잘 끊겨서 샀거든요. 더 잘 터지게해준다고해서요. lg노트북 윈도우 10깔려있는 상태이구요, 원래 블루투스도 있는상태입니다. 컴맹이라서 드라이버 설치하는 게 필요한가요? 블루투스드라이버를 지우고 다시 깔아야하나요? 설명서에 나오는것대로 BT50드라이버 깔려고해보니 첨부파일처럼 저렇게 뜹니다. 잘 몰라서그러니 상세하게 설명부탁드립니다.