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문의드립니다.

2021.02.22조회 25

황**n2vKT

새 제품 구입 후 설치하였으나 와이파이 연결이 안되어서 몇 차례 문의를 드렸고 제시해주신 방법대로 설정 등을 변경해보았음에도 해결되지 않아 마지막 문의글에 답변해주신대로 랜선 노트북에 직접 꽃아보니 문제 없이 인터넷 연결되어서 다른 아이피타임 제품 구매해 연결했더니 바로 연결 매우 잘됩니다.

저 문제 제품 환불받고싶습니다.

답변

QnA
제  목문의드립니다.
이름황**
제품명n2v
인터넷 회선KT
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새 제품 구입 후 설치하였으나 와이파이 연결이 안되어서 몇 차례 문의를 드렸고 제시해주신 방법대로 설정 등을 변경해보았음에도 해결되지 않아 마지막 문의글에 답변해주신대로 랜선 노트북에 직접 꽃아보니 문제 없이 인터넷 연결되어서 다른 아이피타임 제품 구매해 연결했더니 바로 연결 매우 잘됩니다. 저 문제 제품 환불받고싶습니다.

[2021-02-22 09:37:06]
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▲어댑터 고장으로 요청하신 내용 공유
▼와이파이질문
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
417146처리 완료문의드립니다.황**24
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실42
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