제품의 전면부 램프에 불이 안들어옵니다.

Question

불빛의 유무가 안보여서 제품이 제대로 정상작동하는지 확인이 안됩니다.
이런경우 무상a/s가 가능한지 문의드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품의 보증기간이 남아 있다면 무상으로 제품 교체가 가능합니다.
하기 링크를 통해 무상 보증기간을 조회하신뒤 성함, 연락처, 주소, 증상을 메모하여 택배로 제품을 발송해주시기 바랍니다.
제품이 도착하면 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
도로명 - 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695 / 070-7549-0101

제품 AS 기간 조회 불빛의 유무가 안보여서 제품이 제대로 정상작동하는지 확인이 안됩니다.
이런경우 무상a/s가 가능한지 문의드립니다.