메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2021.02.19조회 130

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

증상으로는 공유기의 시스템이 중단된 상태이거나 컴퓨터가 공유기와 연결되지 않은 상태입니다. 확인된 내용처럼 컴퓨터가 공유기가 물리적으로 주황색(LAN)포트와 연결된것이 맞다면 다음의 내용을 참조하여 공유기 초기화 후 동작을 다시 비교해주시기 바랍니다.

1. 공유기에 어댑터를 연결하면 15~20초 내외로 CPU LED가 천천히 점멸합니다. (CPU가 ON 혹은 OFF상태로 계속 유지된다면 장비 이상입니다.)
2. 제품의 RST 구멍을 끝이 뾰족한 도구를 이용하여 15~20초 정도 길게 누릅니다. 이때 CPU가 평소와 다르게 조금 더 빠른속도로 점멸을 하는데 이를 확인 하신 뒤 RST 버튼을 떼시면 초기화가 완료됩니다.


감사합니다.  


얼마 전까지는 잘쓰는데요
어느날 갑자기 이렇게 나오고 업그레이드도 안되고요 pc와 공유기에 연결은 다 되는데요 왜그래요?

ip TlME 공유기가 검색되지 않습니다
pc와 ip TlME 공유기 간 연결 상태를 확인 후 다음 버튼을 클릭하여 재검색합니다


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004sn-R
인터넷 회선KT 기가
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 증상으로는 공유기의 시스템이 중단된 상태이거나 컴퓨터가 공유기와 연결되지 않은 상태입니다. 확인된 내용처럼 컴퓨터가 공유기가 물리적으로 주황색(LAN)포트와 연결된것이 맞다면 다음의 내용을 참조하여 공유기 초기화 후 동작을 다시 비교해주시기 바랍니다. 1. 공유기에 어댑터를 연결하면 15~20초 내외로 CPU LED가 천천히 점멸합니다. (CPU가 ON 혹은 OFF상태로 계속 유지된다면 장비 이상입니다.) 2. 제품의 RST 구멍을 끝이 뾰족한 도구를 이용하여 15~20초 정도 길게 누릅니다. 이때 CPU가 평소와 다르게 조금 더 빠른속도로 점멸을 하는데 이를 확인 하신 뒤 RST 버튼을 떼시면 초기화가 완료됩니다.

감사합니다.  


얼마 전까지는 잘쓰는데요 어느날 갑자기 이렇게 나오고 업그레이드도 안되고요 pc와 공유기에 연결은 다 되는데요 왜그래요? ip TlME 공유기가 검색되지 않습니다 pc와 ip TlME 공유기 간 연결 상태를 확인 후 다음 버튼을 클릭하여 재검색합니다


[2021-02-19 14:56:06]
목록보기
▲추후 출시될 제품에 관한 질문입니다.
▼BT5.0 드라이버 설치 및 인식 재문의
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved