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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.02.19조회 85

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

아래 입고방법을 참고해 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. ( 무상 A/S 기간이 지난 경우 수리비용이 발생될 수 있습니다. )

입고 품목 : 당사 제품 , 전원어댑터

제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~!

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 031-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.


감사합니다.  


여러 차례 mesh 관련 문의를 드렸었고, 펌웨어 업데이트도 꼬박꼬박 하였으며 이런 저런 설정을 고쳐보았으나

2003ns-mu(방)에서 8004t(거실)로는 잘 옮겨붙는데, 거실에서 방으로는 전환이 되질 않습니다. 그 외에도 2003ns-mu에 연결된 상태에서 간헐적 연결 끊김 증상 등이 있어 점검을 받아보고 싶은데 택배로 접수하면 되나요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2003NS-MU
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 아래 입고방법을 참고해 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. ( 무상 A/S 기간이 지난 경우 수리비용이 발생될 수 있습니다. ) 입고 품목 : 당사 제품 , 전원어댑터 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 031-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


여러 차례 mesh 관련 문의를 드렸었고, 펌웨어 업데이트도 꼬박꼬박 하였으며 이런 저런 설정을 고쳐보았으나 2003ns-mu(방)에서 8004t(거실)로는 잘 옮겨붙는데, 거실에서 방으로는 전환이 되질 않습니다. 그 외에도 2003ns-mu에 연결된 상태에서 간헐적 연결 끊김 증상 등이 있어 점검을 받아보고 싶은데 택배로 접수하면 되나요?


[2021-02-19 12:05:09]
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▲NAS를 공유기에 무선으로 연결하려면...
▼ipTIME NAS 유틸리티 v1.66 (ipDISK Drive, ipTIME Cloud)
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
416944처리 완료as관련 문의최**302
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실84
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