답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상처럼 2.4GHz의 문제가 발생되는 경우 외장HDD가 연결된 USB3.0포트에서 2.4GHz주파수가 발생되어나타나는 현상일 수 있습니다. USB를 잠시 제거하여 비교할 수 있으며 원인이 맞다면 조금 더 긴 케이블을 이용하여 외장하드를 연결하거나 차폐가 잘되어 있는 케이블로 이용시 현재보다 나은 상태를 보일 수 있습니다.

감사합니다.  


산지는 1달정도 됐고 펌웨어 업그레이드도 얼마전 했습니다. 무선 2.4 속도가 너무 들쭉날쭉합니다. usb3.0으로 외장하드 연결하긴 했는데 그 부분때문에 그런건가요? mac 어드레스 부분도 안내글 찾아보고 반영해봤는데도 그러네요. 관련 문의등록된거 찾아보니 관련 증상이 많은 것 같은데 답변에는 유선 통화만 했다고 나와있어서 글 남깁니다.