2.4GHz가 인터넷 연결이 안됩니다.

Question

2.4GHz와 5GHz 두가지를 사용중인데 2.4GHz가 인터넷 연결이 자꾸 끊어집니다.
초기화도 해보고 했는데 연결이 되다 안되다 하네요.
어떻게 조치해야 할까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용하시는 공유기의 2.4G 채널을 아래의 링크를 참고하시어 1~11번 값을 수동으로 하나씩 사용하시어 채널을 찾아보시는 방법으로 조치를 해보시기 바랍니다.
무선 설정 수동 변경 방법 2.4GHz와 5GHz 두가지를 사용중인데 2.4GHz가 인터넷 연결이 자꾸 끊어집니다.
초기화도 해보고 했는데 연결이 되다 안되다 하네요.
어떻게 조치해야 할까요?