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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.02.15조회 88

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

아래 링크를 참고하셔서 선불로 하드 제거 후 나스 본체와 어댑터를 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요.

NAS2 Dual AS문의합니다.

고장증상은 Ready LED 천천히 반복 점멸 (부팅 중 / 서비스중지중) 되며 접속 및 사용이 불가한 점이고, 리셋 및 NAS 유틸리티 사용하여 IP 재설정 진행하였으나, 사용이 불가하여 AS 가능 여부 확인 요청합니다.

AS기간은 2019년 7월 25일까지로 이미 만료된 상태입니다.



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2 DUAL
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 아래 링크를 참고하셔서 선불로 하드 제거 후 나스 본체와 어댑터를 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요. NAS2 Dual AS문의합니다. 고장증상은 Ready LED 천천히 반복 점멸 (부팅 중 / 서비스중지중) 되며 접속 및 사용이 불가한 점이고, 리셋 및 NAS 유틸리티 사용하여 IP 재설정 진행하였으나, 사용이 불가하여 AS 가능 여부 확인 요청합니다. AS기간은 2019년 7월 25일까지로 이미 만료된 상태입니다.


[2021-02-15 12:57:18]
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▲와이파이 연결
▼외부에서 작업시 엑셀오류문의드립니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
415928처리 완료NAS2 Dual AS문의건장**179
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실87
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