2.4G 신호가 엄청 약합니다

Question

메쉬 구성이나 뭐나 뭘 해도 2.4Ghz 대역이 안잡혀서
와이파이 신호 분석 앱으로 살펴보니 2.4Ghz 신호가 아주 약하게 나옵니다.
바로 앞에 가야 약하게 잡히고, 5m 정도만 가더라도 신호가 완전 안잡힙니다.

채널도 바꿔보고 다양한 방법을 다 해봤는데도 변함이 없네요.
물리적 고장이 발생한걸까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 주변 다른 WIFI신호에 의한 채널간섭과 제품불량을 의심해볼 수 있습니다.

아래 입고방법을 참고해 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록
하겠습니다. ( 무상 A/S 기간이 지난 경우 수리비용이 발생될 수 있습니다. )

입고 품목 : 당사 제품 , 전원어댑터

제품별 보증기간 확인 메쉬 구성이나 뭐나 뭘 해도 2.4Ghz 대역이 안잡혀서
와이파이 신호 분석 앱으로 살펴보니 2.4Ghz 신호가 아주 약하게 나옵니다.
바로 앞에 가야 약하게 잡히고, 5m 정도만 가더라도 신호가 완전 안잡힙니다.

채널도 바꿔보고 다양한 방법을 다 해봤는데도 변함이 없네요.
물리적 고장이 발생한걸까요?