2.4기가 대역이 엄청 끊깁니다.

2.4기가 대역이 엄청 끊깁니다. 제품명: AX2004BCM 구입시기: 2020/07/29 통신사: KT 2.4기가 대역이 엄청 끊깁니다. 채널도 여러 번 바꿔보고 했지만 계속 끊깁니다. 다른 질문 글 보니까 외장하드 연결 문제일 수도 있다고 하던데요. 외장하드 연결해서 간이 nas로 쓰고 있는데 usb3.0 간섭 이슈 때문에 일부러 usb2.0 케이블 연결해서 사용하고 있습니다. 전에 A5004NS 제품 쓸 때도 같은 외장하드 연결했는데 그때는 겹쳐놓았어도 아무 문제 없었습니다. 지금은 40cm 정도 떨어져 있습니다. 만약 AS 를 받아야 하면 그 절차는 어떻게 되나요? 택배는 어떻게 보내나요? 배송료 부담은 어떻게 되나요? AS 시일은 얼마나 걸리나요? 다른 것도 아니고 공유기라서 집에 무선 인터넷을 못 쓰게 되는데 수리 기간이 오래 걸리면 너무 불편합니다. 제가 보증금을 낼테니 임시로 사용 가능한 공유기를 대여하는 서비스 같은 건 없나요? 예전부터 계속 2.4기가가 끊겼는데 공유기 없으면 불편해서 수리를 미루고 미루다보니 벌써 해를 넘겼네요.