답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
5GHz의 경우 2.4GHz의 비해 거리가 짧으며 벽이나 구조물이 있는 경우 통과하지 못해 거리가 더 짧아 질 수 있습니다. 공유기 설치 위치를 오픈 되어 있는 공간에 설치하는 것을 권장드리며, 아래 참조하여 공유기의 이름과 채널을 변경하여 개선 가능한지 확인바랍니다.
무선 설정 수동 변경 방법 <<--클릭~!!
감사합니다.
공유기를 구매해서 어제 밤에 처음 설치해봤는데, 2.4ghz는 이전에 쓰던 iptime 공유기처럼 잘 터집니다. 설치한 방과 몇칸 떨어진 방에서도 잘 잡히는데, 5ghz 와이파이는 신호가 너무 약합니다. 설치한 방이 아닌 2m 떨어진거실에만 나가도 와이파이 신호가 2칸으로 떨어집니다. 5ghz가 빠르고 좋다고 해서 새 공유기로 바꾼건데 신호가 너무 약해서 정상적인 사용이 불가능합니다. 제품에 하자가 있는 거라면 교환을 받고 싶습니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
5GHz의 경우 2.4GHz의 비해 거리가 짧으며 벽이나 구조물이 있는 경우 통과하지 못해 거리가 더 짧아 질 수 있습니다. 공유기 설치 위치를 오픈 되어 있는 공간에 설치하는 것을 권장드리며, 아래 참조하여 공유기의 이름과 채널을 변경하여 개선 가능한지 확인바랍니다.
무선 설정 수동 변경 방법 <<--클릭~!!
감사합니다.
공유기를 구매해서 어제 밤에 처음 설치해봤는데, 2.4ghz는 이전에 쓰던 iptime 공유기처럼 잘 터집니다. 설치한 방과 몇칸 떨어진 방에서도 잘 잡히는데, 5ghz 와이파이는 신호가 너무 약합니다. 설치한 방이 아닌 2m 떨어진거실에만 나가도 와이파이 신호가 2칸으로 떨어집니다. 5ghz가 빠르고 좋다고 해서 새 공유기로 바꾼건데 신호가 너무 약해서 정상적인 사용이 불가능합니다. 제품에 하자가 있는 거라면 교환을 받고 싶습니다.







































