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Nas 2 Dual 불량

2021.02.05조회 162

정**Nas 2 Dual


1. 기존(Nas 1) 및 신규(Nas 2) Nas 하드 인식 및 Ready 안됨.

2. HDD를 다른 Nas(Nas 3) 연결시 문제 없이 작동 가능.

3. 타 HDD Nas1, 2 연결시 동일 문제 발생


위와 같은 상황에서 A/S 및 점검 관련 물건 본사 발송 후 회신 받음(기기 문제 없음 의견 주셨음.)

다시 사용하려고 연결하였으나 위 1,2,3 현상 반복.


문제점 확인 및 A/S 가능한지 문의드립니다.

답변

QnA
제  목Nas 2 Dual 불량
이름정**
제품명Nas 2 Dual
인터넷 회선 
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1. 기존(Nas 1) 및 신규(Nas 2) Nas 하드 인식 및 Ready 안됨. 2. HDD를 다른 Nas(Nas 3) 연결시 문제 없이 작동 가능. 3. 타 HDD Nas1, 2 연결시 동일 문제 발생 위와 같은 상황에서 A/S 및 점검 관련 물건 본사 발송 후 회신 받음(기기 문제 없음 의견 주셨음.) 다시 사용하려고 연결하였으나 위 1,2,3 현상 반복. 문제점 확인 및 A/S 가능한지 문의드립니다.

[2021-02-05 11:47:28]
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▲동작이 안되는 듯 합니다
▼DDNS , IPDISK 사용자명 삭제 요청
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
414816처리 완료Nas 2 Dual 불량정**161
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실87
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