mesh공유기 아이폰 백업 및 IOS 업데이트 연결 실패

안녕하세요. 공유기를 두 종류(A8004BCM 1대)(N6004MX 1대, A3002Mesh 7대)를 쓰면서 이상한 점을 발견하였습니다. (1)A8004BCM은 단독으로 WAN으로 물려있고, (2)Mesh 지원제품은 controler(WAN)와 agent(Wifi)로 하나의 그룹으로 물려있습니다. 외부로의 인터넷 연결(Wifi)은 위의 (1),(2) 모두 잘 됩니다. 그런데 유독 아이폰을 사용하여 IOS업데이트와 icloud 백업만은 "네트워크 연결상태가 좋지 않았기 때문에 최근 백업을 완료하지 못했습니다" 라는 오류 메시지(IOS업데이트인 경우는 오류 메시지 없이 그냥 인터넷 연결이 불능 상태)가 뜨면서 백업 및 업데이트를 할 수 없습니다. 참고로 (1)번으로의 IOS 업데이트와 백업은 잘 됩니다. 그리고 위의 공유기 모두 최신 펨웨어 버전을 사용합니다. 질문: iptime의 mesh제품군은 아이폰과 호환의 문제가 있나요?