답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 이메일 주소(ds5ajd@nate.com)로 12.08.6 버전의 펌웨어 파일을 보내드렸으니 첨부된 파일을 다운로드 후 수동으로 업그레이드 해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


현재 설치된 버전 12.07.4 192.168.0.1 접속하여 자동 업그레이드 실시==> 실시 완료 후 확인하면 12.07.4버전 그대로. 아이피타임 업그레이드 알리미 통해 수회 진행해도 실시 후 이전 버전 그대로.. 모바일로 해도 업그레이드 실시는 하는 듯 하나 완료 후 확인해보면 이전 버전 그대로... 수동으로 버전을 받아 12.08.6 으로 해도 위와 동일하게 이전 버전 그대로.... 수동으로 버전을 받아 12.07.6버전을 받아 수동으로 업그레이드 시도해도 완료 후 확인하면 이전 버전 그대로..... 오전에 상담원과 통화하면서 인터넷을 제거하고 수동으로 시도해보라고 하셔서 진행했으나 그대로...... 12.07.6버전을 인터넷 제거하고 수동업그레이드해도 안되고 완료 후 이전 버전 그대로... 12.08.6버전을 인터넷 제거하고 수동업그레이드해도 안되고 완료 후 인전 버전 그대로... 자동으로도 안되고 그러네요... 어떻게 해야됩니까요???