답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


A604R 공유기 2020년10월20일경 구매했습니다 와이파이가 하루 또는 이틀에 한번꼴로 먹통이 되어서 12월 16일날 AS를 보냈고 12월 24일날 as된 제품을 받았습니다. 받아서 제품쓰자마자 25일 다음날 바로 먹통이 되었고 그담부터는 먹통이 없다가 2021년 1월5일, 1월 22일, 1월 30일 등 한달반동안 총 4번의 와이파이가 먹통되는 현상이 다시금 발생하고있습니다. as가 어떻게 처리된건지 모르겠지만, 예전처럼 하루 이틀꼴로 먹통이 되는건아니지만 주기적으로 계속 와이파이 먹통이 다시금 발생하고있습니다