최신 펌웨어 업그레이드 이후

Question

12.0.90 업그레이드 이후에 A9004M(controller) A8004NS-M 간 이지메시 사용중에 빈번하게 wifi가 켜졌다 꺼졌다 반복하고 있습니다. 때로는 연결이 아예 끊어져 버리고요.
메시 밀집 구성을 비활성화해도 마찬가지입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의주신 증상의 경우 해당 환경에서 당사로 연락을 주시어 원격지원 서비스 통해 이지메시 망구성 상태와 동작에 대한 확인을 받아보셔야 할 것으로 보여집니다.

통화가능한 시간에 해당 환경에서 1544-8695번으로 연락주시면 원인 파악과 함께 상세한 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.

12.0.90 업그레이드 이후에 A9004M(controller) A8004NS-M 간 이지메시 사용중에 빈번하게 wifi가 켜졌다 꺼졌다 반복하고 있습니다. 때로는 연결이 아예 끊어져 버리고요.
메시 밀집 구성을 비활성화해도 마찬가지입니다.