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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.01.29조회 87

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화연락을 드려 다운그레이드 시 동작상태비교를 부탁드렸습니다.

감사합니다.  


현재 사용중인 펌웨어는 12.08.6이고 어제 릴리즈된 8버전 펌웨어를 업데이트 하려고 하는데 몇번을 시도해도 공유기가 먹통이 됩니다 자동 업데이트를 해도 안되고 펌웨어를 받아서 파일 업로드 후 업데이트를 해봐도 안되네요 Cpu led에 불 깜빡거리다가 cpu wan Lan led가 다 꺼지고 몇십분을 기다려도 그대로입니다. 기다리다가 안되서 전원선을 뽑았다가 꽂으면 여전히 6버전 펌웨어구요


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Ax3004itl
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 다운그레이드 시 동작상태비교를 부탁드렸습니다.

감사합니다.  


현재 사용중인 펌웨어는 12.08.6이고 어제 릴리즈된 8버전 펌웨어를 업데이트 하려고 하는데 몇번을 시도해도 공유기가 먹통이 됩니다 자동 업데이트를 해도 안되고 펌웨어를 받아서 파일 업로드 후 업데이트를 해봐도 안되네요 Cpu led에 불 깜빡거리다가 cpu wan Lan led가 다 꺼지고 몇십분을 기다려도 그대로입니다. 기다리다가 안되서 전원선을 뽑았다가 꽂으면 여전히 6버전 펌웨어구요


[2021-01-29 11:27:40]
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