5g연결이 안돼요

Question

이미 문의를 드렸는데 방법대로 안돼서요.
검색해보니 저와 똑같은 문제이신 분이 있어서 거기에 있는 답변대로 해봤는데요
펌웨어 업그레이드를 누른 다음에 아이피타임 공유기와의 통신에 실패했다고 뜹니다....
어떻게 해야하는 건가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

기재해주신 증상처럼 문제점이 해결되지 않는 경우 해당 환경에서 고객센터로 전화연락 주신다면
자세한 안내가 가능할것으로 보입니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.

이미 문의를 드렸는데 방법대로 안돼서요.
검색해보니 저와 똑같은 문제이신 분이 있어서 거기에 있는 답변대로 해봤는데요
펌웨어 업그레이드를 누른 다음에 아이피타임 공유기와의 통신에 실패했다고 뜹니다....
어떻게 해야하는 건가요?

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