Nas1Dual 동영상 스트리밍시 끊김 문제 문의

안녕하세요 현재 iptime Nas1Dual 제품 이용중입니다. 파일 공유, 음악, 동영상 스트리밍 등 기본적인 기능은 모두 정상적으로 잘 작동하고 있습니다. 그런데 유독 PC를 이용해서 4K영상 등 고화질의 영상 스트리밍시 끊김이 발생합니다. 특히 역동적인 화면이 연출되거나 비트스트림이 많이 필요한 장면에서 끊김이 발생하는 듯 합니다. 현재 PC는 iptime cloud 기능 안에 있는 ipdisk drive를 통해 Z:\로 연결되어 있는 상태구요 PC를 제외한 스마트폰(갤럭시노트10+)이나 태블릿PC(아이패드 프로)에서는 같은 영상이라도 끊김 없이 스트리밍이 됩니다. PC사양은 4K 영상을 원활히 재생할 수 있으며, 사용한 프로그램은 곰플레이어와 팟플레이어입니다. 유독 PC로 이를 재생할 때 영상의 끊김이 발생하는데 혹시 이 상황을 개선할 수 있는 방법이 있을지요. 확인 후 답변 부탁드리겠습니다. 감사합니다.