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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.01.26조회 71

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

WiFi 이름과 암호를 다르게 설정 후 동작 비교 바랍니다. 또한 펌웨어 버전이 낮다면 업그레이드도 진행 바랍니다. 위 조치 후에도 동일하게 동작 되지 않는다면 아래 대표 번호로 연락 바랍니다.

동일한 증상이 나타나는 경우 해당 환경에서 연락 부탁드립니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

구형 모델은 아래 참조하여 멀티 무선 네트워크로 설정이 가능합니다. 동일하게 WAN포트를 통한 인터넷 통신만 허용으로 설정 바랍니다.

멀티 무선네트워크(Multi-SSID) 사용방법 <<--클릭~!!

감사합니다.


사내에서 구형 모델을 사용하고 있는데
고객 전용(PC/휴대폰) 으로 무선인터넷을 쓰고 있는데 사내 내부 네트워크에는 접속을 못하게 하고 싶습니다.

요즘 신형에는 차단하는게 있다고 해서 봤는데 구형이라 그런지 그런 기능이 없네요 확인 좀 부탁드립니다.

================================= 상기와 같은 답변을 받아서 세팅을 했는데 회의실은 접속이 잘 되는데 회의실(게스트)로 접속을 하면 IP를 찾을 수 없다라고 뜨면서 접속이 안되네요

뭐가 문제인지 알 수 있을까요?
첨부자료 있습니다.


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이름고객지원실
제품명N6004R
인터넷 회선KT 광랜
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[2021-01-26 17:20:21]
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