익스텐더 사용 문의

Question

공유기는 n702e, 익스텐더는 n3 사용하고있습니다.
익스텐더를 구매해 설치완료했는데 20~30분 지나면 빨간불이 1초간격으로 깜빡깜빡합니다.
핸드폰으로 와이파이 검색하면 설치완료후 사라졌던 iptime extender setup도 다시 뜹니다.
정상적으로 설치했는데 왜 자꾸 초기화?되는지... 지금 익스텐더를 전혀 사용못하고있습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품 사용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

해당 증상으로 보아 익스텐더 n3제품이 자동 초기화되는걸로 보여집니다.
제품의 고장이 의심 되오니
제품 as입고를 해주시면 점검을 해드리겠습니다.

무상보증기간이 지난 제품의 경우 왕복 택배비와 유상 수리비가 발생할 수 있습니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)
구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

공유기는 n702e, 익스텐더는 n3 사용하고있습니다.
익스텐더를 구매해 설치완료했는데 20~30분 지나면 빨간불이 1초간격으로 깜빡깜빡합니다.
핸드폰으로 와이파이 검색하면 설치완료후 사라졌던 iptime extender setup도 다시 뜹니다.
정상적으로 설치했는데 왜 자꾸 초기화?되는지... 지금 익스텐더를 전혀 사용못하고있습니다.