Extender-A3 이용 문의

Question

Extender-A3를 구입하여 사용중이었는데 언제부턴가 와이파이가 약한것같아 기기를 보니 전원에만 불이들어와있어서 리셋을하려고 리셋버튼을 꾹누르고있어도 반응이없습니다
iptime extender어플을 받고 어플의 지시대로 콘센트에서 뺐다 다시 껴고 리셋을 해도 똑같은데

혹시 as를 받아야하는지 궁금합니다

확인해보니 보증기간내이긴 합니다

감사합니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

CPU LED가 들어오지 않는다면 아래 참조하여 택배 선불로 보내주시면 점검 가능합니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

Extender-A3를 구입하여 사용중이었는데 언제부턴가 와이파이가 약한것같아 기기를 보니 전원에만 불이들어와있어서 리셋을하려고 리셋버튼을 꾹누르고있어도 반응이없습니다
iptime extender어플을 받고 어플의 지시대로 콘센트에서 뺐다 다시 껴고 리셋을 해도 똑같은데

혹시 as를 받아야하는지 궁금합니다

확인해보니 보증기간내이긴 합니다

감사합니다