이젠 인터넷도 끊겨버립니다

Question

이젠 파일받는게 아니라 그냥 인터넷하는중에도 끊겨버립니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상처럼 잦은 끊김이 발생된다면 공유기 고장 또는 통신사의 문제를 의심할 수 있습니다.

공유기를 다른환경에 설치하여 테스트를 해보거나 ipTIME으로 입고해주신 다면
테스트를 통해 제품 불량여부를 확인할 수 있습니다.

아래 입고방법을 참고해 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록
하겠습니다. ( 무상 A/S 기간이 지난 경우 수리비용이 발생될 수 있습니다. )

입고 품목 : 당사 제품 , 전원어댑터

제품별 보증기간 확인 이젠 파일받는게 아니라 그냥 인터넷하는중에도 끊겨버립니다