자세히 알려주셔서 감사합닌다. 다른 질문입니다.

Question

외부에서 접속하려고 하는데 이런 문구가 나옵니다.
해결방법좀 알려주세요.

“입력한 설정으로는 ipdisk서비스 구성을 진행할 수 없습니다.”
“등록됨(사용가능한 ipDISK용 FTP외부포트를 찾을 수 없음”

해결 방법좀 알려주시기 바랍니다.
수고하세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

해당 문구는 포트가 차단된 상태입니다.
나스 상단에 공유기가 있다면 해당 공유기에서 나스의 ip주소로 DMZ설정해야 합니다.
나스 ip주소는 NAS 도우미 프로그램에서 확인 가능합니다.
이후에도 동일하게 외부 접속이 불가하다면 서비스 계정과 같이 등록한 메일 주소를 비밀 글로 남겨주시면
확인 도와 드리도록 하겠습니다.

NAS 도우미 외부에서 접속하려고 하는데 이런 문구가 나옵니다.
해결방법좀 알려주세요.

“입력한 설정으로는 ipdisk서비스 구성을 진행할 수 없습니다.”
“등록됨(사용가능한 ipDISK용 FTP외부포트를 찾을 수 없음”

해결 방법좀 알려주시기 바랍니다.
수고하세요.