안녕하세요

Question

카메라와 휴대폰이 같은 와이파이 설정 했을 경우에만 영상이 보입니다.

다른 와이파이를 설정하거나 외부에서 모바일 네트워크로 설정하면 '영상이 준비중입니다'

라는 문구만 뜨고 영상이 나오지 않습니다.

어떤 방법이 있나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

타사 공유기를 사용하신다면 아래 링크를 참고하셔서
포트포워드 설정을 해주시면 외부에서도 화면을 보실 수 있습니다.
IPCAM 타사 공유기 연결 시 포트포워드 설정법 ipcam 외부포트 설정 시 참고사항 카메라와 휴대폰이 같은 와이파이 설정 했을 경우에만 영상이 보입니다.

다른 와이파이를 설정하거나 외부에서 모바일 네트워크로 설정하면 '영상이 준비중입니다'

라는 문구만 뜨고 영상이 나오지 않습니다.

어떤 방법이 있나요?