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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.01.18조회 114

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.


이지메시 관리툴에서 A9004M-X2 에이전트 제품의 고급옵션에서 무선백홀 기능을 OFF하신 상태에서 연결동작 상태를 확인해보셔야 할 것으로 보여집니다.


또한 Agent 공유기의 채널값을 수동 조정하셨다면 모든 Agent간의 채널값을 동일하게 맞춰 비교해보시기 바랍니다.


감사합니다.  


잘사용하고있었는데 가끔 인증실패로 wfi접속이않되네요

t5004 유선매쉬사용
a9004m-x2, a1004두대 사용중
다른 공유기는 붙는데 a9004m-x2 에만 안붙어요

공유기 재부팅하면 붙구요

폰 내트워크 재설정도 해봤구요

왜그럴까요?


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이름고객지원실
제품명 
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이지메시 관리툴에서 A9004M-X2 에이전트 제품의 고급옵션에서 무선백홀 기능을 OFF하신 상태에서 연결동작 상태를 확인해보셔야 할 것으로 보여집니다. 또한 Agent 공유기의 채널값을 수동 조정하셨다면 모든 Agent간의 채널값을 동일하게 맞춰 비교해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


잘사용하고있었는데 가끔 인증실패로 wfi접속이않되네요 t5004 유선매쉬사용 a9004m-x2, a1004두대 사용중 다른 공유기는 붙는데 a9004m-x2 에만 안붙어요 공유기 재부팅하면 붙구요 폰 내트워크 재설정도 해봤구요 왜그럴까요?


[2021-01-18 13:18:57]
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▲펌웨어 업그레이드 불가
▼DDNS 초기화 좀 부탁 드립니다
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
411014처리 완료인증실패남**78
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실113
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