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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.01.13조회 134

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는 데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. C200의 관리툴로 이동하시면 카메라 관리 - 카메라 설정 옵션이 있습니다. 하단 마이크 볼륨 옵션이 있으며, 옵션값에 따라 녹화 및 라이브에 대한 음량을 조절할 수 있으니 최대로 변경 후 비교해보시기 바랍니다.


감사합니다.  


녹화된영상을 폰으로 들어도 무슨 소리인지 못알아 듣고 실시간영상 소리도 않좋습니다

다른 회사꺼는 음질이 깨끗해서 말소리를 들을수가있는데 이건 있으나마나한 소리가 녹음이 되네요

마이크 스피커 모두 10.9.8.7.6.5 로 어느것으로 설정을해도 똑같이 소리 못알아들음 잡음도 문제고 소리도 이상하게 들리고 원레이런건지 알고싶습니다


As받으면 좋아지나요 ?
반품을했어야했는데 산지 2달이 넘어가서 만되고 참 iptime 브랜드보고 구입한건데 실망스럽내요


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명C200
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는 데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. C200의 관리툴로 이동하시면 카메라 관리 - 카메라 설정 옵션이 있습니다. 하단 마이크 볼륨 옵션이 있으며, 옵션값에 따라 녹화 및 라이브에 대한 음량을 조절할 수 있으니 최대로 변경 후 비교해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


녹화된영상을 폰으로 들어도 무슨 소리인지 못알아 듣고 실시간영상 소리도 않좋습니다 다른 회사꺼는 음질이 깨끗해서 말소리를 들을수가있는데 이건 있으나마나한 소리가 녹음이 되네요 마이크 스피커 모두 10.9.8.7.6.5 로 어느것으로 설정을해도 똑같이 소리 못알아들음 잡음도 문제고 소리도 이상하게 들리고 원레이런건지 알고싶습니다 As받으면 좋아지나요 ? 반품을했어야했는데 산지 2달이 넘어가서 만되고 참 iptime 브랜드보고 구입한건데 실망스럽내요


[2021-01-13 14:59:39]
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▲공유기 비번이 기억안나서 초기화했는데 연결이 안되요 2222
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