기가 인터넷이 안됩니다.

Question

펌웨어도 최신 업데이트되어있는 상태입니다.

KT 모뎀 직결시 기가 연결이 되나
A8004T 공유기 경유하는경우 기가 연결이 안되네요.
인터넷에서 찾아 MAC 주소 변경도 시도해 봤으나 속도는 여전히 100M에요.

해결방법없나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기가 라이트나 콤팩트의 경우 인터넷 사업자에 따라 동작 방식에 조금 차이가 있어
문제점 파악을 위해 사용하는 기가 라이트 상품이 2pair로 동작하는 기가 라이트 상품인지 4pair로 동작하는 상품인지 확인이 필요합니다.
인터넷 업체로 문의하여 사용사는 인터넷 pair 방식이 어떻게 되는지를 먼저 확인하여 주시기 바랍니다.
(당사 공유기가 지원하는 기가 방식으로 4pair 케이블로 동작하는 방식으로
이용하는 인터넷 서비스가 2pair로 동작하는 인터넷 상품이라면 당사 제품 이용 시 속도가 100Mbps 이상을 초과 할 수 없습니다.)

참고) 만약 KT 통신사에서 제공해준 공유기가 있다면, 해당 공유기 하단에 A8004T 제품을 연결하시어 500mbps 인터넷 속도를 사용하실 수 있습니다.

감사합니다.

펌웨어도 최신 업데이트되어있는 상태입니다.

KT 모뎀 직결시 기가 연결이 되나
A8004T 공유기 경유하는경우 기가 연결이 안되네요.
인터넷에서 찾아 MAC 주소 변경도 시도해 봤으나 속도는 여전히 100M에요.

해결방법없나요?

기가 인터넷이 안됩니다.

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