답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
남겨주신 정보로 확인하였을때 FTP포트가 차단되어 발생한 문제입니다. 따라서 먼저 포트번호를 변경 후 비교해 보시기 바랍니다.
192.168.0.1-> 관리도구-> 고급설정-> usb/서비스관리-> 서비스설정-> ipDISK/FTP서비스-> ipDISK(FTP)포트:기본포트사용체크 해제 후 2121로 설정 변경 후 적용 이후 다시한번 접속을 시도해 보시기 바랍니다.
포트 변경 이후에도 동일하게 문제가 발생된다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 외부ip를 바꿔보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!
감사합니다.
안드로이드폰과 노트북(무선)으로 접속할때는 정상적으로 앱으로 접속이 됩니다.
동시간에 아이폰으로 앱으로 접속하면 첨부와 같은 메시지가 뜨면서 접속이 안됩니다.
NAS 접속에 대한 글을 검색해보니 아이피주소 확인이 필요한 것 같아서 그 부분도 같이 첨부합니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
남겨주신 정보로 확인하였을때 FTP포트가 차단되어 발생한 문제입니다. 따라서 먼저 포트번호를 변경 후 비교해 보시기 바랍니다.
192.168.0.1-> 관리도구-> 고급설정-> usb/서비스관리-> 서비스설정-> ipDISK/FTP서비스-> ipDISK(FTP)포트:기본포트사용체크 해제 후 2121로 설정 변경 후 적용 이후 다시한번 접속을 시도해 보시기 바랍니다.
포트 변경 이후에도 동일하게 문제가 발생된다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 외부ip를 바꿔보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!
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안드로이드폰과 노트북(무선)으로 접속할때는 정상적으로 앱으로 접속이 됩니다.
동시간에 아이폰으로 앱으로 접속하면 첨부와 같은 메시지가 뜨면서 접속이 안됩니다.
NAS 접속에 대한 글을 검색해보니 아이피주소 확인이 필요한 것 같아서 그 부분도 같이 첨부합니다.
