와이파이 연결이 안됩니다.

Question

안녕하세요.
상기 제품을 사용중입니다.
인터넷은 잘 되는데 무선연결이 이상합니다.
어떤 핸드폰은 자동으로 와이파이를 수신하는데 어떤 핸드폰은 자동연결이 되지않아 핸드폰에서 수동으로 ip 입력후에야 사용이 가능합니다.
가정집이 아니라 병원에서 사용중인데 환자분들이 와이파이가 연결이 되질 않는다는 컴플레인을 자주 하시네요.
수신하는 핸드폰은 삼성이나 애플 기타 브랜드 핸드폰이며 같은 회사 제품이라도 어떤 핸드폰은 자동으로 수신하는데 어떤 핸드폰은 자동으로 잡히질 않아 수동으로 연결을 하여 사용중입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 아래와 같은 방법으로 공유기의 무선채널을 변경 후 사용해 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 안녕하세요.
상기 제품을 사용중입니다.
인터넷은 잘 되는데 무선연결이 이상합니다.
어떤 핸드폰은 자동으로 와이파이를 수신하는데 어떤 핸드폰은 자동연결이 되지않아 핸드폰에서 수동으로 ip 입력후에야 사용이 가능합니다.
가정집이 아니라 병원에서 사용중인데 환자분들이 와이파이가 연결이 되질 않는다는 컴플레인을 자주 하시네요.
수신하는 핸드폰은 삼성이나 애플 기타 브랜드 핸드폰이며 같은 회사 제품이라도 어떤 핸드폰은 자동으로 수신하는데 어떤 핸드폰은 자동으로 잡히질 않아 수동으로 연결을 하여 사용중입니다.