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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.12.29조회 107

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기 뒷면의 노란색 WAN포트에 인터넷이 연결되어 있지 않고 주황색 1~4 LAN포트에 연결되어 있어 나타나는 증상으로 예상됩니다.

케이블을 정상적으로 이동하시고 공유기를 재부팅하여 확인 부탁드립니다.

감사합니다.  


최근 인터넷쇼핑몰에서 무선공유기 a2004mu를 구입하여 사용중입니다. 문제는 인터넷 연결이 아이폰만 되고 나머지 노트북이나 삼성 갤럭시 제품은 다 연결이 안됩니다. 이건 고장이라고 하기에도 애매합니다. 메인 휴대폰이 아이폰이라 사용중이지만... 뭐가 문제 일까요?

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명무선공유기 a2004mu
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기 뒷면의 노란색 WAN포트에 인터넷이 연결되어 있지 않고 주황색 1~4 LAN포트에 연결되어 있어 나타나는 증상으로 예상됩니다. 케이블을 정상적으로 이동하시고 공유기를 재부팅하여 확인 부탁드립니다.

감사합니다.  


최근 인터넷쇼핑몰에서 무선공유기 a2004mu를 구입하여 사용중입니다. 문제는 인터넷 연결이 아이폰만 되고 나머지 노트북이나 삼성 갤럭시 제품은 다 연결이 안됩니다. 이건 고장이라고 하기에도 애매합니다. 메인 휴대폰이 아이폰이라 사용중이지만... 뭐가 문제 일까요?


[2020-12-29 16:39:51]
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▲인터넷 변경 후 iptime diskdrive 이 안됩니다.(2)
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