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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.12.28조회 95

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 문의하신 경고음이 USB 인식시 알림을 알려주는 소리라면 제품이상, 드라이버 오류, 전원 부족일 수 있습니다. 드라이버만 다시 한번 설치 후 동작을 비교 바라며, 이후에도 문제가 해결되지 않는 경우 성함, 연락처, 증상을 메모하여 택배로 발송해주십시오 제품이 도착하면 검수 후 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 금번에 EFM U1G-C USB 3.0 기가비트 랜카드를 구입하였습니다.

노트북(LG그램)에 연결하려고 구입하였는데 하루에도 몇번씩 인터넷이 끊기면서 지속적으로 경고음이 들립니다.

현재 와이파이, 블루투스는 사용안함으로 해놓고 사용중인데 이런 현상이 계속 되네요ㅠㅠ

잘 될때는 경고음없이 인터넷이 잘 연결되서 사용중인데 저런 현상이 계속 반복되니 스트레스가 이만저만이 아니네요ㅠㅠ

방법 좀 알려주세요ㅠㅠ


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명EFM U1G-C USB 3.0 기가비트 랜카드
인터넷 회선LG 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 문의하신 경고음이 USB 인식시 알림을 알려주는 소리라면 제품이상, 드라이버 오류, 전원 부족일 수 있습니다. 드라이버만 다시 한번 설치 후 동작을 비교 바라며, 이후에도 문제가 해결되지 않는 경우 성함, 연락처, 증상을 메모하여 택배로 발송해주십시오 제품이 도착하면 검수 후 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 금번에 EFM U1G-C USB 3.0 기가비트 랜카드를 구입하였습니다. 노트북(LG그램)에 연결하려고 구입하였는데 하루에도 몇번씩 인터넷이 끊기면서 지속적으로 경고음이 들립니다. 현재 와이파이, 블루투스는 사용안함으로 해놓고 사용중인데 이런 현상이 계속 되네요ㅠㅠ 잘 될때는 경고음없이 인터넷이 잘 연결되서 사용중인데 저런 현상이 계속 반복되니 스트레스가 이만저만이 아니네요ㅠㅠ 방법 좀 알려주세요ㅠㅠ


[2020-12-28 17:38:00]
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