공유기 리셋이 안됩니다

Question

처음에 모바일설치 방법으로 공유기를 설치해 사용하다가 문제가 생겨

Q&A대로 몇번을 리셋 시도햇으나 CPU쪽에 불도 깜박거리지 않고 리셋이 안됩니다.

모델명은 iptime N102e

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상은 먼저 정격 어댑터를 사용하고 있는지 확인이 필요합니다.
(정격 어댑터에는 은색 라벨지로 모델명이 기재되어 있습니다.)

이미 정격 어댑터를 사용하신다면 제품의 문제로 보이니
아래 링크를 참고하셔서 공유기 본체와 어댑터를 함께 보내주시기 바랍니다.

A/S 안내 처음에 모바일설치 방법으로 공유기를 설치해 사용하다가 문제가 생겨

Q&A대로 몇번을 리셋 시도햇으나 CPU쪽에 불도 깜박거리지 않고 리셋이 안됩니다.

모델명은 iptime N102e