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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.12.21조회 121

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 아래와 같은 방법으로 공유기 설정을 진행해 보시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

또한 두공유기를 각각 연결해서 사용하는것이 아닌 두공유기를 서로 연결해서 사용중이라면 하단에 연결되는 공유기의 설정을 아래와 같은 방법으로 설정 후 연결해서 사용하시기 바랍니다.

공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <--클릭~!!


감사합니다.  


A1004 , n704bcm 모델을 사용중인데. 자주 공유기가 먹통이 되는 증상이 있습니다.

전원을 껏다키면 다시 정상동작을 하는데.. 한참 잘 되다가도 갑자기 인터넷 연결이 안되게 됩니다.

뭐 때문에 이런지, 혹시 해결방법을 알 수 있을까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A1004
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 아래와 같은 방법으로 공유기 설정을 진행해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 또한 두공유기를 각각 연결해서 사용하는것이 아닌 두공유기를 서로 연결해서 사용중이라면 하단에 연결되는 공유기의 설정을 아래와 같은 방법으로 설정 후 연결해서 사용하시기 바랍니다. 공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


A1004 , n704bcm 모델을 사용중인데. 자주 공유기가 먹통이 되는 증상이 있습니다. 전원을 껏다키면 다시 정상동작을 하는데.. 한참 잘 되다가도 갑자기 인터넷 연결이 안되게 됩니다. 뭐 때문에 이런지, 혹시 해결방법을 알 수 있을까요?


[2020-12-21 14:01:10]
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▲IPTIME 공유기간 무선 WAN연결이후 끊김 현상 문의
▼토렌트 써비스와 펌웨어 업데이트가 안되네요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
405534처리 완료공유기 먹통임**149
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실120
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