나스2 AS관련

Question

상당히 오래전에 구입하여 잘사용하다가 갑자기 전원이 들어오지 않아서 사용을 하지 않고 있던지도 상당히 오래됩니다.

먹통에 대한 검색을 해보니 컨덴서 불량이라는 내용을 확인하였고,
무상기간이 지난제품도 저렴하게 수리가 가능하다는 내용을 봤습니다.

유상수리가 가능한지?
가능하면 비용은 얼마인지?

답변 부탁 드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

제품 수리비용은 입고 후 확인이 가능하여 제품을 입고해주신다면 점검 후 연락드려
조치를 도와드겠습니다.

아래 입고방법을 참고해 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록
하겠습니다. ( 무상 A/S 기간이 지난 경우 수리비용이 발생될 수 있습니다. )

입고 품목 : 당사 제품 , 전원어댑터

제품별 보증기간 확인 상당히 오래전에 구입하여 잘사용하다가 갑자기 전원이 들어오지 않아서 사용을 하지 않고 있던지도 상당히 오래됩니다.

먹통에 대한 검색을 해보니 컨덴서 불량이라는 내용을 확인하였고,
무상기간이 지난제품도 저렴하게 수리가 가능하다는 내용을 봤습니다.

유상수리가 가능한지?
가능하면 비용은 얼마인지?

답변 부탁 드립니다.