A6004MX 와이파이 문제

Question

지난번에 문의 드렸는데요 이지메시에서 컨트롤러 모드로 바꾸니 증상이 오히려 심해졌습니다 그래서 2.4GHZ를 분리를 해보았는데요 그래도 무선 끊김 증상이 너무 심해서 문의 드립니다 ㅠㅠ 우선 다시 컨트롤러모드를 해제 시켰습니다

[2020-12-17 10:21:46]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품 사용에 불편을 드린점 사과말씀 드립니다.

컨트롤러 모드 설정 및 SSID 분리사용을 설정하시어도 문제점이 동일하시다면 제품 상의 문제점으로 보여집니다.

아래의 A/S 절차를 확인하시어 공유기 본체와 어댑터를 당사로 발송주시면 점검이 가능하며 택배안에 간략하게 성함/주소/연락처/구매내역서(영수증)을 동봉 부탁드립니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)
구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

지난번에 문의 드렸는데요 이지메시에서 컨트롤러 모드로 바꾸니 증상이 오히려 심해졌습니다 그래서 2.4GHZ를 분리를 해보았는데요 그래도 무선 끊김 증상이 너무 심해서 문의 드립니다 ㅠㅠ 우선 다시 컨트롤러모드를 해제 시켰습니다

[2020-12-17 10:21:46]