간이NAS, IPCAM

Question

A6004NS 공유기로 간이 NAS 구성
C200 설정
NAS 접속시 통신 실패 메세지 출력

접속주소를 이용하여 구성된 NAS공간에 저장하는 기능인데 5천원짜리 아두이노로도 되는 것을 간이NAS만 안된다는 것은 귀 사에서 NAS 제품을 팔기 위한 상술로 고객을 기만한 것으로 보여집니다.

해당 사안 관련하여 한국소비자원을 통한 집단분쟁조정, 피해고발 등을 준비 중 이오니 위 사항에 대한 답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

간이 나스 기능은 공유기의 하드웨어 자원을 함께 공유하여 동작합니다.
문의주신 IPCAM 기능은 한정된 자원 안에서 구동이 어렵기에 안타깝지만
간이 나스에선 제공해 드릴 수 없게 되었습니다.

나스의 경우에는 독립적인 하드웨어 자원으로 동작하여 나스 제품에서
RTSP Client(IPCAM 서비스)를 지원하게 되었습니다.

만약 고객님의 아두이노(?)가 RTSP Client를 지원한다면 CAM 녹화가 가능합니다.

만족스런 답변을 드리지 못한 점 양해바랍니다.

감사합니다.

A6004NS 공유기로 간이 NAS 구성
C200 설정
NAS 접속시 통신 실패 메세지 출력

접속주소를 이용하여 구성된 NAS공간에 저장하는 기능인데 5천원짜리 아두이노로도 되는 것을 간이NAS만 안된다는 것은 귀 사에서 NAS 제품을 팔기 위한 상술로 고객을 기만한 것으로 보여집니다.

해당 사안 관련하여 한국소비자원을 통한 집단분쟁조정, 피해고발 등을 준비 중 이오니 위 사항에 대한 답변 부탁드립니다.