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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.12.14조회 54

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

A/S기간은 기존시리얼과 동일하게 유지됩니다. 고객님 제품의 시리얼은 EXTENDER-A3 989C01800으로 확인되는데 해당제품은 무상 A/S기간이 2021년 11월9일까지 입니다.

교환된 제품 역시 해당시리얼이 적용되며, A/S기간이 늘어나지 않습니다.

감사합니다.  


교환받은 제품 보증기간은 어떻게 되나요??
같은 증상으로 고장이 나면 무상as가능한가요???


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime extender a3
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. A/S기간은 기존시리얼과 동일하게 유지됩니다. 고객님 제품의 시리얼은 EXTENDER-A3 989C01800으로 확인되는데 해당제품은 무상 A/S기간이 2021년 11월9일까지 입니다. 교환된 제품 역시 해당시리얼이 적용되며, A/S기간이 늘어나지 않습니다.

감사합니다.  


교환받은 제품 보증기간은 어떻게 되나요?? 같은 증상으로 고장이 나면 무상as가능한가요???


[2020-12-14 16:31:48]
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▲인터넷 연결이 안됩니다.
▼원격조정으로 도움을 원합니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
404208처리 완료제품보증문의김**84
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실53
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