답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 적어주신 내용으로 보아 어댑터 문제로 의심이 됩니다. 여분 어댑터가 있으시다면 동작을 비교 해보시고 증상이 동일 하거나, 여분의 어댑터가 없을 시 공유기 본체와 어댑터를 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. 아래 입고방법을 참고해 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요? N104 모델을 오래 썼는데 얼마전부터 전원을 넣으면 파란색 LED 6개가 한꺼번에 깜빡거리고 나서 몇 초동안 뭔가 되는 것 같다가 다시 파란색 LED 6개가 한꺼번에 깜빡거리기를 반복합니다. 아답터를 뽑아놓고 한참을 기다리다가 다시 켜면 아주 가끔은 동작이 되기도 하는데요. 아답터가 불량인지 본체가 불량인지, 수리 가능한지 알고 싶습니다. 감사합니다.