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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.12.11조회 30

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이전에 안내해드린 설정 후에도 동일한 증상이 발생된다면 제품의 문제로 보이니 공유기 본체와 어댑터를 함께 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!!

CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


안내에 따라 맥 주소 바꿔서 3.5개월 사용해봤는데도 동일한 현상발생합니다. 빠른 조치 바랍니다.

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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX2004BCM 5G hz 접속불가
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이전에 안내해드린 설정 후에도 동일한 증상이 발생된다면 제품의 문제로 보이니 공유기 본체와 어댑터를 함께 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.

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안내에 따라 맥 주소 바꿔서 3.5개월 사용해봤는데도 동일한 현상발생합니다. 빠른 조치 바랍니다.


[2020-12-11 12:33:23]
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번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
403734처리 완료5G Hz 접속 불가이**153
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실29
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