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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.12.09조회 159

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

현재 증상에서는 제품을 재부팅하여 재설정이 필요할것으로 보입니다.

이전 안내처럼 HDD3번에 쓰기 관련 에러가 있었는데 이 경우 HDD 불량 가능성이 있었으며 추가적으로 HDD가 SMR방식의 쓰기를 지원하고 있다면 속도 저하 현상이 유발될 수 있습니다.

가능하시다면 장착된 HDD제조사를 통해 SMR , CMR , PMR중 어떤 쓰기 방식을 지원하는지 확인하여 SMR방식의 HDD가 맞다면 CMR방식의 HDD로 교체가 필요할 수 있습니다.

NAS4, NAS4-dual RAID5 사용 시, NAS2-dual 하드디스크 구매 및 이용시 주의사항 <--클릭~!!



감사합니다.  


안녕하세요. nas 오류 관련 지원해주셔서 하드 포맷 중에 관리자 화면이 멈추고 진행이 되지 않아 다시 문의드립니다. 관련 이미지 첨부해드립니다.

감사합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas4dual
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 증상에서는 제품을 재부팅하여 재설정이 필요할것으로 보입니다. 이전 안내처럼 HDD3번에 쓰기 관련 에러가 있었는데 이 경우 HDD 불량 가능성이 있었으며 추가적으로 HDD가 SMR방식의 쓰기를 지원하고 있다면 속도 저하 현상이 유발될 수 있습니다. 가능하시다면 장착된 HDD제조사를 통해 SMR , CMR , PMR중 어떤 쓰기 방식을 지원하는지 확인하여 SMR방식의 HDD가 맞다면 CMR방식의 HDD로 교체가 필요할 수 있습니다. NAS4, NAS4-dual RAID5 사용 시, NAS2-dual 하드디스크 구매 및 이용시 주의사항 <--클릭~!!

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안녕하세요. nas 오류 관련 지원해주셔서 하드 포맷 중에 관리자 화면이 멈추고 진행이 되지 않아 다시 문의드립니다. 관련 이미지 첨부해드립니다. 감사합니다.


[2020-12-09 12:01:14]
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▲서버주소관리가 안보여요 재문의
▼공유기 보증기간 확인
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
403308처리 완료하드 포맷서**73
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실158
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