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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.12.07조회 133

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


무선공유기 A8004ITL에 Extender-Giga 를 확장하여 사용중입니다.

가끔 WIFI연결시 "IP 주소를 가져올수 없습니다" 라고 뜹니다.

여러번 연결 시도시 다시 연결 되나, 시간이 지나보면 또 연결이 해제 되어 있는 경우가

가끔 발생하고 다시 연결 시도하면 "IP 주소를 가져올수 없습니다" 라고

확장기로 확장된 WIFI에 연결하고 나서 발생하는거 같습니다.

아예 안되는거도 아니고 되다가 안되다가를 반복합니다.

전화 연결이 쉽지 않아 글로 남기니 확인되시면 자세한 설명을 위해 전화 부탁드립니다.

010-2805-7106


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명무선공유기 A8004ITL
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


무선공유기 A8004ITL에 Extender-Giga 를 확장하여 사용중입니다. 가끔 WIFI연결시 "IP 주소를 가져올수 없습니다" 라고 뜹니다. 여러번 연결 시도시 다시 연결 되나, 시간이 지나보면 또 연결이 해제 되어 있는 경우가 가끔 발생하고 다시 연결 시도하면 "IP 주소를 가져올수 없습니다" 라고 확장기로 확장된 WIFI에 연결하고 나서 발생하는거 같습니다. 아예 안되는거도 아니고 되다가 안되다가를 반복합니다. 전화 연결이 쉽지 않아 글로 남기니 확인되시면 자세한 설명을 위해 전화 부탁드립니다. 010-2805-7106


[2020-12-07 12:48:05]
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▲T24000M에 Ring-A8을 연결해 와이파이를 이용하는데, 특정기기에서 접속이 안됩니다.
▼무선AP제품 추전해주세요
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