402616 문의 관련 추가 문의 드립니다.

Question

안녕하세요.
수고 많으십니다.

402616 문의 드린 이후 답변 주신대로 조치해 보았으나,
외부 IP가 신규 할당된 후에도 증상이 똑같고 접속이 안됩니다.

해결 방안을 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

ip갱신 후에도 동일하다면 XX.ipdisk.co.kr 주소와 같이 등록하신 메일주소를 비밀글로 기재해주시면 확인 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요.
수고 많으십니다.

402616 문의 드린 이후 답변 주신대로 조치해 보았으나,
외부 IP가 신규 할당된 후에도 증상이 똑같고 접속이 안됩니다.

해결 방안을 부탁드립니다.