인터넷 연결이 안됩니다

Question

작동 잘돼다가 갑자기 안되네요
인터넷선 연결해도 깜빡이는 곳에 불이 안들어오네요
수리 가능한건가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상은 먼저 정격 어댑터를 사용하고 있는지 확인이 필요합니다.
(정격 어댑터에는 은색 라벨지로 모델명이 기재되어 있습니다.)

이미 정격 어댑터를 사용하신다면
공유기 본체나 어댑터의 문제로 보이니 번거로우시겠지만
아래 링크를 참고하셔서 당사로 공유기 본체와 어댑터를 입고해주시기 바랍니다.
신속히 점검 후 연락드리겠습니다.

A/S 안내 작동 잘돼다가 갑자기 안되네요
인터넷선 연결해도 깜빡이는 곳에 불이 안들어오네요
수리 가능한건가요?

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